EXPOSICIONES

PLAN DE ACCIÓN.

Definición: Los planes de acción son instrumentos gerenciales de programación y control de la ejecución de los proyectos y actividades que deben llevar a cabo las dependencias de una empresa para dar cumplimiento a las estrategias y proyectos establecidos en el Plan Estratégico.

En general, los planes se estructuran principalmente mediante proyectos de inversión, sin embargo, un plan debe contener también, el desarrollo de las Tareas específicas.

Dichos planes, en líneas generales, colocan en un espacio definido de tiempo y responsabilidad de las tareas específicas para contribuir a alcanzar objetivos superiores. Todos los planes de acción presentan su estructura de modo "personalizado" para cada proyecto, es decir, independiente de los objetivos y los recursos, cada administrador presenta su plan de acción adecuado a sus necesidades y metas.

Datos importantes:

*Nunca se extiende más de un año.

*Antes de su realización se debe hacer un análisis DOFA

*Es muy importante que todas las empresas al iniciar o terminar el año realicen un plan de acción en procura de las metas a alcanzar y por supuesto de su visión como empresa.

INDICADORES DE GESTIÓN

Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso en una organización.

¿Cuál es su importancia dentro de la empresa?

proporciona información clara sobre el rendimiento pasado, enfocado en la toma de decisiones, metas y responsabilidades. Suele estar ligado con resultados cuantificables como ventas anuales o reducción en manufactura.

*En una organización se deben tener indicadores que garanticen contar con información constante, real y precisa sobre aspectos tales como: Efectividad, eficiencia, productividad, calidad de la ejecución presupuestal, e incidencia de la gestión; conjunto de signos vitales en una empresa.

*No es necesario tener bajo control continuo muchos indicadores, sino sólo los mas importantes " los claves", esto permite fácilmente el desempeño total del negocio. El paquete de indicadores puede ser mayor o menor dependiendo del tipo de negocio y sus necesidades específicas.

fuentes:

exposiciones presentadas en la clase de Gestión de la Comunicación.

www.monografias.com